KI-Antwort-Entwürfe

Durchdachte Antworten auf Bewertungen, für Sie entworfen

Tritonium entwirft für jede Bewertung im App Store und bei Google Play eine Antwort in der Sprache der Bewertung, oder Sie beginnen mit einer gespeicherten Antwortvorlage. Ihr Team bearbeitet und genehmigt jede Antwort und veröffentlicht sie dann über eine unterstützte Verbindung oder aus der Store-Konsole.

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  • Bulk-Review-Entwurf
  • Gespeicherte Antwortvorlagen
  • Veröffentlichungsoptionen

Nichts wird veröffentlicht, bis Ihr Team es genehmigt hat. Das Veröffentlichen über Tritonium erfordert eine unterstützte Verbindung und die Store-Zugangsdaten der App; andernfalls kopieren Sie die genehmigte Antwort in die Store-Konsole.

Antworteditor

KI-Antwortgenerierung

Antwortentwürfe nutzen die Bewertung, die Details Ihrer App und Ihren Workspace-Support-Kontakt. Jede Antwort wird von Ihrem Team vor der Veröffentlichung überprüft.

Antwort-Workflows, die Ihr Team wiederverwenden kann

Beginnen Sie mit gespeicherten Antwortvorlagen, jeweils mit ihrem Ton gekennzeichnet, passen Sie die Antwort an die Bewertung an und halten Sie die endgültige Antwort nachvollziehbar.

Vorlage

Absturz-Fix-Update

Ton der Vorlage

Eingehende Bewertung 1 von 5 Sternen

“Stürzt jedes Mal ab, wenn ich Fotos hochlade. Pixel 7, Android 14.”

Antwort-Entwurf

Danke für die Details, und entschuldigen Sie die Abstürze. Wir haben den Foto-Upload-Absturz auf Pixel-Geräten reproduziert, und eine Lösung ist in unserem nächsten Update enthalten.

Danke für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten.

Ihr Team genehmigt jede Antwort, bevor sie veröffentlicht wird.

Prüfen Sie vor der Veröffentlichung die Richtigkeit und die Richtlinien des Stores.

Veröffentlichungsoptionen

Genehmigte Antworten werden über eine unterstützte Verbindung oder aus der Store-Konsole versendet. Hier sehen Sie, was jeder Store heute unterstützt.

  • Apple App Store

    Über eine unterstützte Verbindung oder aus der Store-Konsole (App Store Connect).

    Store-Veröffentlichung unterstützt

  • Google Play

    Über eine unterstützte Verbindung oder aus der Store-Konsole (Play Console).

    Store-Veröffentlichung unterstützt

  • Steam

    Weitere Store-Quellen sind geplant.

    Geplant

  • Amazon Appstore

    Weitere Store-Quellen sind geplant.

    Geplant

Antwort-Analysen

Verfolgen Sie die Antworten, die Sie über Tritonium senden, wie schnell sie versendet werden, und Änderungen der Sternebewertung nach Antworten.

KI-Entwurfserstellung

Erstellen Sie erste Entwürfe aus Text und Sternebewertung der Bewertung, dem erkannten Problemtyp und den Details Ihrer App, in der Sprache der Bewertung.

Template-Bibliothek

Halten Sie genehmigte Messaging-Muster für häufige Fehler, Feature-Anfragen und Lob bereit.

Veröffentlichungsoptionen

Veröffentlichen Sie genehmigte Antworten über eine unterstützte Verbindung oder aus der Store-Konsole.

Genehmigungsworkflows

Überprüfen, bearbeiten und genehmigen Sie sensible Antworten, bevor sie Tritonium verlassen.

Messen Sie Antwortvorgänge ohne Raten

Verfolgen Sie die Gesundheit Ihres Antwortprozesses und Review-Ergebnisse nach dem Versand von Antworten.

Gesendete Antworten
Gezählt
Über Tritonium versendet, pro App und Zeitraum
Erste Antwortzeit
Gemessen
Von der Bewertung zur über Tritonium gesendeten Antwort
Bewertungsauswirkung
Beobachtet
Verglichen nach dem Versand von Antworten

Machen Sie Review-Antworten Teil des Workflows

Entwerfen, bearbeiten und genehmigen Sie Antworten an einem Ort und veröffentlichen Sie sie dann über eine unterstützte Verbindung oder aus der Store-Konsole.

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