Automatización de alertas

Detecta a tiempo los problemas en tus reseñas

Establece reglas de alerta para caídas de calificación y picos de reseñas negativas. Tritonium las comprueba tras cada sincronización de reseñas y envía alertas a Slack o tu bandeja de entrada en la aplicación; los flujos pueden abrir un issue en Linear a partir de una reseña que coincida.

Explora la beta Ver enrutamiento de alertas
  • Reglas de alerta configurables
  • Entrega basada en gravedad
  • Estado de entrega registrado

Conecta un destino antes de enrutar alertas. Los flujos se ejecutan cuando llega una reseña o evento de alerta que coincide.

Vista previa de enrutamiento de alertas

Enrutamiento inteligente de equipos

Las reglas de alerta se comprueban tras la sincronización. Los flujos se ejecutan con eventos de reseñas o alertas que coinciden; conecta primero los destinos.

Sé notificado cuando la calificación de una aplicación cae, por ejemplo después de una actualización.

  1. Fuente conectada App Store + Google Play
  2. Señal configurada Regla de alerta: caída de calificación Alta
  3. Destinos
    • Slack
    • Bandeja de entrada en la aplicación

Resultado de ejemplo

La calificación cayó por debajo del umbral que estableciste

Secuencia de entrega

  1. Sincroniza nuevas reseñas desde tiendas conectadas
  2. Verifica la calificación contra el umbral de la regla
  3. Registra la alerta en tu bandeja de entrada en la aplicación
  4. Publica la alerta en tu canal de Slack

Reglas de alerta

Configura los umbrales y destinos de alertas. Usa flujos para eventos de reseñas o alertas que coinciden.

Enrutamiento de destino

Elegir destinos internos y externos soportados para las alertas que tu equipo necesita.

Contexto de gravedad

Llevar gravedad de activación y contexto de reseña a cada alerta registrada y entrega.

Evaluación programada

Evaluar señales configuradas a medida que se sincronizan y monitorean los datos de reseñas conectadas.

Visibilidad de entrega

Inspeccionar alertas persistidas y el resultado registrado para cada intento de entrega.

Integraciones profundas

Entrega alertas configuradas a través de los destinos que están conectados y soportados hoy.

  • Slack

    Enviar alertas a canales de Slack configurados.

  • Linear

    Crear issues con contexto de etiquetas y prioridad.

  • Discord

    Enviar mensajes de alerta enriquecidos a través de un webhook configurado.

  • Correo electrónico

    Envía correo cuando se cumplen las condiciones del flujo

  • Suscripciones de webhooks firmados

    Suscripciones de eventos firmadas. Las acciones de webhook de los flujos no están firmadas.

Entregar eventos de alerta a tus propios sistemas

Suscribir un endpoint HTTPS a eventos de alerta. Tritonium firma cargas de webhook para que tu servicio pueda verificar su origen.

  1. Se crea una alerta configurada
  2. Tritonium emite el evento alert_fired
  3. Tu endpoint verifica y maneja la solicitud firmada
Configurar en Tritonium
POST · alert_fired
{
  "event_type": "alert_fired",
  "severity": "critical",
  "app_name": "Example App",
  "trigger_type": "rating_drop",
  "title": "Rating threshold crossed"
}

Enrutar las alertas de reseñas que tu equipo necesita

Conecta una app, configura una regla de alerta y elige entre los destinos soportados hoy.

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