アラート自動化

レビューの問題を早期に発見する

レーティング低下やネガティブレビューの急増に対するアラートルールを設定します。Tritonium は各レビュー同期後にルールをチェックし、Slack またはアプリ内受信箱にアラートを送信します。ワークフローは条件に一致するレビューから Linear の課題を作成できます。

  • 設定可能なアラートルール
  • 重要度ベースの配信
  • 記録された配信ステータス

アラートをルーティングする前に宛先を接続してください。ワークフローは条件に一致するレビューやアラートのイベントで実行されます。

アラートルーティングプレビュー

スマートチームルーティング

アラートルールは同期後に確認されます。条件に一致するレビューやアラートのイベントでワークフローが実行されます。先に送信先を接続してください。

アプリのレーティングが低下したときに通知を受け取ります(例:リリース後)。

  1. 接続されたソース App Store + Google Play
  2. 設定されたシグナル アラートルール:レーティング低下 高
  3. 接続先
    • Slack
    • アプリ内受信箱

例の結果

レーティングが設定したしきい値を下回りました

配信シーケンス

  1. 接続されたストアから新しいレビューを同期
  2. レーティングをルールのしきい値と照合
  3. アラートをアプリ内受信箱に記録
  4. アラートをSlackチャネルに投稿

アラートルール

レビューアラートのしきい値と送信先を設定します。条件に一致するレビューやアラートのイベントにはワークフローを使います。

配信先ルーティング

チームが必要とするアラートのサポートされているアプリ内および外部配信先を選択します。

重要度コンテキスト

トリガー重要度とレビューコンテキストを各記録されたアラートと配信に含めます。

スケジュール評価

接続されたレビューデータが同期およびモニタリングされるときに、設定されたシグナルを評価します。

配信の可視性

永続化されたアラートと各試行された配信先に対して記録された結果を検査します。

深い統合

現在接続・対応している宛先を通じて、設定されたアラートを配信します。

  • Slack

    設定された Slack チャネルにアラートを送信します。

  • Linear

    ラベルと優先度コンテキスト付きでイシューを作成します。

  • Discord

    設定された webhook を通じてリッチアラートメッセージを送信します。

  • メール

    ワークフローの条件に一致するとメールを送信

  • 署名付きWebhook購読

    署名付きのイベント購読です。ワークフローのWebhookアクションには署名がありません。

アラートイベントを独自のシステムに配信

HTTPS エンドポイントをアラートイベントにサブスクライブします。Tritonium は webhook ペイロードに署名するため、サービスはその発信元を検証できます。

  1. 設定されたアラートが作成されます
  2. Tritonium は alert_fired イベントを発行します
  3. エンドポイントが署名付きリクエストを検証して処理します
POST · alert_fired
{
  "event_type": "alert_fired",
  "severity": "critical",
  "app_name": "Example App",
  "trigger_type": "rating_drop",
  "title": "Rating threshold crossed"
}

チームが必要とするレビューアラートをルーティング

アプリを接続し、アラートルールを設定して、本日サポートされている配信先から選択します。

  • 登録時にトライアルの対象か確認
  • いつでもキャンセル
アプリレビューインテリジェンスについて学ぶ