AI-antwoordconcepten

Doordachte antwoorden op beoordelingen, voor je opgesteld

Tritonium stelt antwoorden op je App Store en Google Play-beoordelingen op in de taal van de beoordelaar, of je begint met een opgeslagen sjabloon. Je team bewerkt en keurt elk antwoord goed, en publiceert het vervolgens via een ondersteunde verbinding of vanuit de winkelconsole.

  • Bulkconceptreview
  • Opgeslagen antwoordsjablonen
  • Publicatieopties

Niets wordt gepubliceerd totdat je team het goedkeurt. Publiceren via Tritonium vereist een ondersteunde verbinding en de winkelgegevens van de app; anders kopieer je het goedgekeurde antwoord naar de winkelconsole.

Editor

AI-reactiegeneratie

Concepten gebruiken de beoordeling, de details van je app en je werkruimte-ondersteuningscontact, en elk antwoord wordt door je team gecontroleerd voordat het wordt gepubliceerd.

Antwoordworkflows die je team opnieuw kan gebruiken

Begin met opgeslagen antwoordsjablonen, elk gelabeld met zijn toon, bewerk het antwoord voor de beoordeling, en houd het uiteindelijke antwoord controleerbaar.

Template

Update voor crashoplossing

Sjabloontoon

Inkomende review 1 van 5 sterren

“Loopt vast elke keer dat ik foto's upload. Pixel 7, Android 14.”

Conceptantwoord

Bedankt voor de details, en sorry voor de crashes. We hebben de crash bij foto-uploads op Pixel-apparaten gereproduceerd, en een oplossing zit in onze volgende update.

Bedankt voor uw geduld terwijl we hieraan werken.

Je team keurt elk antwoord goed voordat het wordt gepubliceerd.

Controleer de juistheid en de winkelrichtlijnen voordat je publiceert.

Publicatieopties

Goedgekeurde antwoorden gaan uit via een ondersteunde verbinding of vanuit de winkelconsole. Dit ondersteunt elke winkel vandaag.

  • Apple App Store

    Via een ondersteunde verbinding of vanuit de winkelconsole (App Store Connect).

    Publiceren in stores ondersteund
  • Google Play

    Via een ondersteunde verbinding of vanuit de winkelconsole (Play Console).

    Publiceren in stores ondersteund
  • Steam

    Andere winkelbronnen staan op de planning.

    Gepland
  • Amazon Appstore

    Andere winkelbronnen staan op de planning.

    Gepland

Reactie-analyses

Volg de antwoorden die je via Tritonium verzendt, hoe snel ze worden verzonden en beoordelingsveranderingen na antwoorden.

AI-opstellen

Genereer eerste concepten op basis van de beoordelingstekst en beoordeling, het gedetecteerde probleemtype en de details van je app, in de taal van de beoordelaar.

Sjabloonbibliotheek

Houd goedgekeurde berichtpatronen klaar voor veelvoorkomende bugs, functieverzoeken en complimenten.

Publicatieopties

Publiceer goedgekeurde antwoorden via een ondersteunde verbinding of vanuit de winkelconsole.

Goedkeuringswerkflows

Controleer, bewerk en keur gevoelige antwoorden goed voordat ze Tritonium verlaten.

Meet antwoordbewerkingen zonder gissen

Volg de gezondheid van uw antwoordproces en reviewresultaten nadat reacties zijn verzonden.

Verzonden antwoorden
Geteld
Via Tritonium verzonden, per app en periode
Eerste antwoordtijd
Gemeten
Van de beoordeling tot het antwoord verzonden via Tritonium
Beoordelingsimpact
Waargenomen
Vergeleken nadat antwoorden zijn geplaatst

Maak reviewantwoorden onderdeel van de workflow

Stel antwoorden op, bewerk en keur ze goed op één plek, en publiceer ze vervolgens via een ondersteunde verbinding of vanuit de winkelconsole.

  • Controleer tijdens registratie of je voor een proefperiode in aanmerking komt
  • Op elk moment annuleren
Leer over app review intelligence