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Ce qui se passe après chaque synchronisation des avis
Les nouveaux avis se synchronisent selon votre calendrier, l'IA lit et groupe les plus récents, et vos règles d'alerte s'exécutent. Les réponses et prévisions vous attendent. Voici chaque étape, dans l'ordre.
- Synchronisation
- Chaque jour, aux heures de votre choix
- Ou dès que vous choisissez synchroniser
- Durée d’analyse
- Dépend du volume
- Chaque exécution lit un lot de vos avis les plus récents
- Règles d’alerte
- Vérifiées après chaque synchronisation
- Et de nouveau à la fin d’une analyse
- Boutiques d’apps
- App Store et Google Play
- D’autres boutiques sont prévues
Du nouvel avis à l’action
Ce qui démarre en parallèle après chaque synchronisation, et ce qui vous attend.
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Synchroniser les nouveaux avis
Tritonium récupère les nouveaux avis depuis App Store Connect et Google Play selon le calendrier défini pour chaque app.
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Les lire et les regrouper
Quand une synchronisation apporte de nouveaux avis, l'IA les lit par lots et regroupe ce que disent les gens en thèmes, sentiment, problèmes techniques avec leur gravité et demandes de fonctionnalités. Le sentiment est lu pour chaque thème et dans l'ensemble. Le sentiment d'un avis donné, ainsi que les filtres et les règles qui l'utilisent, suivent sa note en étoiles, sauf si l'avis porte sa propre étiquette.
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Vérifier vos règles d’alerte
Les règles sont vérifiées après la synchronisation. Vérifiez les alertes et workflows événementiels dans les destinations configurées.
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Ce qui vous attend
Vérifiez et approuvez les brouillons, puis publiez-les via une connexion compatible ou depuis la console de la boutique. Les prévisions de 7 à 90 jours sont des estimations ; leur précision n'est pas mesurée pour le moment.
Pourquoi il n’y a pas un chiffre de vitesse unique
La durée d’une analyse dépend du nombre d’avis arrivés et de leur longueur. Un seul chiffre serait juste pour certaines apps et faux pour d’autres, alors Tritonium n’en publie pas.
5 000 analyses IA par mois et par app incluses Une analyse correspond à un avis lu par l'IA ou à un contenu rédigé par l'IA, comme un brouillon de réponse Synchronisation des avis illimitée
Suivez vos avis à travers chaque étape
Connectez une app App Store ou Google Play pour voir ses nouveaux avis synchronisés, regroupés par l'IA et vérifiés par rapport à vos règles d'alerte.
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